Student trainee or Internship Customer Service (Köln, DE)

evopark

evopark ist ein Technologieunternehmen, das den Anspruch hat, die Mobilität von morgen zu gestalten. Mit unseren end-to-end Softwarelösungen optimieren wir den Betrieb von Parkflächen. Dabei ermöglichen unsere Produkte vor allem Effizienz- sowie Umsatzsteigerungen in einem Markt, der sich derzeit rasch ändert.

evopark wurde 2014 gegründet und konnte sich seitdem in der Parkenbranche als ein führender Technologiepartner etablieren. Zu unseren Kunden gehören sowohl große und regionale Parkhausbetreiber als auch namhafte Mobilitätsanbieter wie beispielsweise Porsche und Mercedes-Benz.

Seit 2018 gehören wir zur Scheidt & Bachmann Gruppe, einem der weltweit führenden Anbieter von Parksystemen.

Du hast Freude am Umgang mit Menschen? Du wünscht Dir ein dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen? Dann gestalte jetzt mit uns die Mobilität von morgen!

Für unseren Hauptsitz in Köln suchen wir ab sofort ein neues Teammitglied für den Bereich Kundenservice.

Deine Aufgaben

  • Verantwortungsbewusste Betreuung unsere Kunden auf hohem Serviceniveau
  • Eigenständige Anwendung und Herleitung von Wissen in Bezug auf die Kundenanfragen
  • Eigenverantwortliche Erarbeitung von Lösungswegen mithilfe unserer umfangreichen Wis-sensdatenbank
  • Schnelle und dynamische Zusammenarbeit im Team
  • Koordination von operativen Arbeiten mit unseren Geschäftspartnern

Dein Profil

  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Engagierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Sichere Anwendung von MS Office Produkten
  • Bestenfalls bereits Erfahrungen im Kundenservice

Wir Bieten Dir

  • Motivierendes Arbeitsumfeld in einem offenen und dynamischen Team
  • Verantwortung ab dem ersten Tag, aktiver Kundenkontakt und modernste Software-Tools
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten für die Zukunft von evopark
  • Kompetitive Vergütung und flexible Arbeitsgestaltung
  • Regelmäßige Teamevents und Verpflegung mit Kaffee, Tee, Wasser, Obst etc. im Büro
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