Operations Technician (Lyon, FR)

Job description


Indigo est un leader mondial très ambitieux au service de la mobilité individuelle. Notre réseau de stationnement est présent dans plus de 750 villes et 16 pays que ce soit dans des parkings en ouvrages ou en voirie. Indigo offre plus qu'une place de stationnement, nous informons sur ce qu'une destination a de meilleur à offrir et comment y accéder.

Le parking de demain c'est Indigo.

Participez à notre projet d'entreprise tourné vers la satisfaction client et la qualité de services en nous rejoignant.

Impliqué dans une réussite collective et rattaché à un responsable de site, vos missions seront les suivantes:

  • Accueillir, informer et répondre aux demandes clients;
  • Remonter les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients;
  • Assurer l'entretien (maintenance de premier niveau), contrôler, surveiller les équipements du parc (péage, matériels d'encaissement, et de sécurité) en appliquant les consignes et procédures de sécurité;
  • Alerter les services habilités et remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés;
  • Participer aux encaissements, à la réalisation d'abonnements, à la collecte et au comptage des fonds en appliquant les règles administratives de gestion et de sécurisation des fonds.
  • Vous pourrez bénéficier de formations via le Campus Indigo qui est, en France, le premier institut de formation entièrement consacré aux métiers du stationnement.

Desired Skills and Experience

  • Bon niveau d'élocution et de rédaction requis
  • Rigueur, polyvalence, autonomie et réactivité,
  • Permis de conduire VL obligatoire
  • Maîtrise de l'outil informatique (Pack office)
  • Une formation SSIAP serait un plus, à défaut une formation sera organisée au plus vite
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Contact
Group Indigo
End date
Monday, January 29, 2018 12:00 AM
From
Group Indigo
Website
www.parkindigo.com
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