Customer Service Representative (Grevenbroich, DE)

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WIR BIETEN

  • Gestalten in einem wachsenden internationalen Unternehmen
  • Einen modernen, interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
  • Eine umfangreiche Einarbeitung

SIE BRINGEN MIT

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Verkauf, Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
  • Kommunikationsstärke, insbesondere am Telefon
  • Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Organisationsfähigkeit und selbständigem Arbeiten
  • Fähigkeit praxisnahe Lösungen zu finden
  • Freundlichkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Gute Deutschkenntnisse und Englischgrundkenntnisse

IHRE AUFGABEN

  • Telefonische Betreuung unserer Kunden
  • Abwicklung des Beschwerdemanagements
  • Aufbau, Betreuung und Pflege des vorhandenen Kundenstamms
  • Erfassen von Kundendaten und Datenbankpflege
  • Vertragsabwicklung und -verwaltung
  • Durchführung von After Sales Maßnahmen
  • Bearbeitung des Forderungsmanagements
  • Abteilungsübergreifende Problemlösung

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittsdatum bevorzugt per E-Mail an: jobs@q-park.de.

ÜBER Q-PARK

Q-Park ist mehr als Parken! In über 100 Parkobjekten in 35 deutschen Städten leben wir „Quality in Parking“. Gemeinsame Erfolgserlebnisse, Kundenfokussierung, Wertschätzung und eigenverantwortliches Arbeiten in flachen Hierarchien zeichnen unseren Arbeitsalltag aus.

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